2021111月14日，合肥工业商家综合会、合肥工业商家家协会网站正式发布合肥市3、第十三届（2018年度）工业商家管理系统现如今化新技术革新工作成果得奖者内容，永业行作为一个民企工业商家与在汉中央企业、本市特大型央企确定角逐，参评的 “新技术新技术革新和企业人才里面的移动制度建没” 终究获取头等奖，是自2011年度后连续不断6年得奖者。
身为专业优秀人才库发育商细密型客户，永业行始终保持坚持不懈方法研发部门信息化本职运作，确立客户信息化DNA，培肓客户可坚持不断发展前景趋势内生性牵引力，并经过全面不断提升方法工人内部服务操作流量及塑造培养服务操作，优化方案客户专业优秀人才库型式，确定客户高效果量不断发展前景趋势专业优秀人才库核心。 近些近些年，永业行加大投入客户服务操作信息化本职运作，积极开展半个系例服务操作信息化课题钻研方案钻研本职运作，并将信息化服务操作的核心理念采用到我司服务操作的哪几个教学环节，保持了我司坚持稳定可靠不断发展前景趋势和成本效果的基本持续改善，能够促进改革了客户服务操作信息化级别进的一步不断提升。
每次评优共可以选出一级奖 10项、2等奖24项、金奖10项。（运营人员服务中心）